O que é QR Code?

Surgido no Japão em 1994, o QR Code (Quick Response) foi desenvolvido pela empresa Denso-Wave com a finalidade de identificar peças na área automobilística. Seus primeiros antecessores, os códigos de barras evoluíram e transformaram-se em códigos de barras  bidimensional (2D) capazes de serem escaneados por  smartphones ou tablets através da câmera. O uso deste  tipo de codificação permitiu  a incorporaração de  diversos dados como textos, links e imagens que podem ser redirecionados a qualquer blog ou site.

Muito utilizados na divulgação de produtos,jogos, cartões de visitas, pontos turísticos, manuais de instrução e até em certidões de nascimento, os QR Codes ainda não são tão famosos no Brasil mas, a tendência é se popularizarem.

A importância do monitoramento de redes sociais

As mudanças trazidas pelo crescimento acelerado da web 2.0 e a consolidação das redes sociais têm cada vez mais aproximado o relacionamento entre o cliente e empresa. Criar um site, blog coorporativo ou perfis no Facebook e Twitter sem se preocupar com feedback não é o suficiente quando se tem um número vasto de consumidores cada vez mais ativos e um fluxo contínuo de trocas de informações. No Brasil, a força das redes sociais é ainda mais relevante. Segundo dados divulgados pela Comscore 2011, 99% dos internautas brasileiros que acessam a internet entraram em sites de relacionamento. Esses dados confirmam o quanto é importante as empresas manterem os olhos abertos quando o assunto é monitoramento das redes sociais.